ヒアリング(何をどこまでやるか・やらないか、企業自身の意識の明確化)

• ・トップはシステム化を関係者全員に明確にし、自らも積極的なこと
• ・業務全体のシステム化像をデザイン

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業務分析(問題点の洗い出し)

• ・解決方法の提案(サンプル開発：イメージ・実現性の把握)
• ・システム環境ソースの準備検討(DB・ツール・グループウェア)
• ・既存システムと連動する場合どのようにするか(プロトコル・データ互換)

要求仕様書の作成(全体計画・システム概要の最終確認)

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ビジネスモデリングの作成

• ・人員の配置転換・作業手順の変更をシュミレートする

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ハードウェア構成の選択(業務要求にマッチした機器)

• ・ディスク容量、クライアント数
• ・入出力端末の選定(プリンタ、スキャナ、リーダー、etc)

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ソフトウェア構成の選択(システムのコンポーネント化)

• ・ネットワークOS、RDBMS
• ・入出力端末の選定(プリンタ、スキャナ、リーダー、etc)
• ・他社との互換が容易なもの

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遠隔地接続が有る場合、回線種、ランニングコスト、回線品質

• ・接続場所の規模・業務体系(スキル)に沿った全体設計

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データベース設計(業務体系にマッチした方法論：データ量・利用頻度)

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サーバシステム設計(システム規模、レスポンス)

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クライアントシステム設計(利用するアプリケーション)

概要プロトタイピング(機能設計)

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運用設計、開発環境、ツール用意

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ハードウェア環境の構築(システムインストール)

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ネットワーク環境構築

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サーバシステム構築

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データベース生成(初期データ設定)

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データ移行手順計画(変換ツール作成・不正データ修正)

• ・シンプルなシステムのために業務改善も必要です

要求仕様書の作成(全体計画・システム概要の最終確認)

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新業務フロー、業務ルール作成

• ・システム化により、やらなくてもよくなったところは明確に

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プロジェクトマネージメント(成功させるための重要な立場です)

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進捗把握、成果物評価、機能連動、タスク単位レビュー

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セキュリティ、障害対策、バックアップ

• ・システムの目的とするところが適切か(業務系)をチェックする

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レビュー(工程見直し)

• ・メニュー化(わかりやすく)、接続テスト
• ・DBチューンアップ(パフォーマンス)
• ・本番環境設定(移行準備)

システムテスト(稼動準備)

• ・あまり将来的でなく利用実態にあっているか最終チェックをする

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システムテスト評価

• ・HW／環境、システムパフォーマンス、など全体をチェックをする

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実働確認(本稼動移行)

• ・ホストからの移行などでは異なるデータ形式の違いに注意する
• ・本番環境と同等で同データ量でスピードや負荷テストを行う

要求仕様書の作成(全体計画・システム概要の最終確認)

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パフォーマンス維持の為のメンテナンス

• ・一般利用者よりPC技術に興味のある人(情報化リーダー)は必要でする

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ユーザ教育

• ・運用教育(システム化により自分の業務が解らなくならないように)
• ・意識改革が成功のポイントです
• ・個別の集中教育でなく、企業全体でのスキルアップが効果的です